Prekių grąžinimas


Mūsų tikslas - 100% savo pirkiniais patenkinti klientai. Jeigu atsitiko taip, kad pasirinkta prekė nepatiko: netiko dydis, spalva, mes suteikiame galimybę be ilgų procedūrų susigrąžinti savo pinigus arba pakeisti įsigytą prekę nauja. Kiekvienai prekei suteikiama 100% pinigų grąžinimo garantija.


Prekių grąžinimo sąlygos:

  • Prekes galite grąžinti per 14 darbo dienų nuo jų pristatymo datos.

  • Grąžindami prekes parašykite laisvos formos prašymą prekių grąžinimui. Jame nurodykite prašymo datą, užsakymo numerį, prekės modelį ir prekės ID. Prašymą siųskite mums el. paštu: info@puosnidama.lt.

  • Prekes siųskite tvarkingai supakuotas, kad nebūtų pažeistos siuntimo metu.

  • Prekes siųskite registruotu paštu.

  • Pinigai grąžinami per 1-5 darbo dienas po to kai gaunamos grąžintos prekės.


Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

  • Prekės negali būti nešiotos, devėtos ar kitaip naudotos.

  • Prekės turi būti nesugadintos, nesubraižytos, nesudaužytos, nepraradusios prekinės išvaizdos ir kitaip nepažeistos.

  • Prekės turi likti su prikabintomis etiketėmis.


Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:

  • LR Ūkio Ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymo Nr. 258 „Dėl daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių patvirtinimo“ nauja redakcija patvirtinta LR ūkio ministro 2011 m. gruodžio 23 d. įsakymu Nr. 4-959 (Žin., 2011, Nr. 161-7654).

  • LR Ūkio Ministro 2001 m. birželio mėn. 29 d. įsakymo Nr. 217 "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" nauja redakcija, patvirtinta LR ūkio ministro 2012 m. kovo 15 d. įsakymu Nr. 4-243 (Žin., 2012, Nr. 34-1637).

  • LR Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697 (Žin., 2001, Nr. 51-1778) patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.

  • LR civilinis kodeksas (Žin., 2000, Nr. 74-2262; 2011, Nr. 129-6108).